注塑企業(yè)管理者需遵循的原則
發(fā)布時(shí)間:2019-06-17 11:19:45 點(diǎn)擊次數(shù):2467
管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境,使人在群體里高效率最經(jīng)濟(jì)地完成既定目標(biāo)。
1 勞動(dòng)分工原則
勞動(dòng)分工屬于自然規(guī)律,勞動(dòng)分工不只適用于技術(shù)工作,而且也適用于管理工作,應(yīng)該通過(guò)分工來(lái)提高管理工作的效率。勞動(dòng)分工有一定的限度,不應(yīng)超越這些限度。
2 權(quán)力與責(zé)任原則
有權(quán)力的地方,就有責(zé)任。責(zé)任是權(quán)力的孿生物,是權(quán)力的當(dāng)然結(jié)果和必要補(bǔ)充。這就是著名的權(quán)力與責(zé)任相符的原則。要貫徹權(quán)力與責(zé)任相符的原則,就應(yīng)該有有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,鼓勵(lì)有益的行動(dòng),制止有害的行動(dòng)。實(shí)際上,這就是現(xiàn)在我們講的權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則。
3 紀(jì)律原則
紀(jì)律應(yīng)包括兩個(gè)方面,即企業(yè)與下屬人員之間的協(xié)定和人們對(duì)這個(gè)協(xié)定的態(tài)度及其對(duì)協(xié)定遵守的情況。紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵,沒(méi)有紀(jì)律,任何一個(gè)企業(yè)都不能興旺繁榮。制定和維持紀(jì)律最有效的辦法是:①各級(jí)好的領(lǐng)導(dǎo)。②盡可能明確而又公平的協(xié)定。③合理執(zhí)行懲罰。因?yàn)椤凹o(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)人造就的。……無(wú)論哪個(gè)社會(huì)組織,其紀(jì)律狀況都主要取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的道德?tīng)顩r”。
4 統(tǒng)一指揮原則
統(tǒng)一指揮是一個(gè)重要的管理原則,按照這個(gè)原則的要求,一個(gè)下級(jí)人員只能接受一個(gè)上級(jí)的命令。如果兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)對(duì)同一個(gè)人或同一件事行使他們的權(quán)力,就會(huì)出現(xiàn)混亂。在任何情況下,都不會(huì)有適應(yīng)雙重指揮的社會(huì)組織。與統(tǒng)一指揮原則有關(guān)的還有下一個(gè)原則,即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。
5 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則講的是,一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)直接上級(jí)。它與統(tǒng)一指揮原則不同,統(tǒng)一指揮原則講的是,一個(gè)下級(jí)只能接受一個(gè)上級(jí)的指令。這兩個(gè)原則之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則講的是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的問(wèn)題,即在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)的時(shí)候,一個(gè)下級(jí)不能有兩個(gè)直接上級(jí)。而統(tǒng)一指揮原則講的是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題,即當(dāng)組織機(jī)構(gòu)建立起來(lái)以后,在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,一個(gè)下級(jí)不能同時(shí)接受兩個(gè)上級(jí)的指令。
6 個(gè)人利益服從整體利益的原則
堅(jiān)持這個(gè)原則的辦法是:①領(lǐng)導(dǎo)人的堅(jiān)定性和好的榜樣;②盡可能簽訂公平的協(xié)定;③認(rèn)真的監(jiān)督。
7 人員的報(bào)酬原則
人員報(bào)酬首先取決于生活費(fèi)用的高低、可雇人員的多少、業(yè)務(wù)的一般狀況、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位等,然后再看人員的才能,最后看采用的報(bào)酬方式。首先要考慮的是維持職工的最低生活消費(fèi)和企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況,這是確定人員報(bào)酬的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,再考慮根據(jù)職工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)來(lái)決定采用適當(dāng)?shù)膱?bào)酬方式。不管采用什么報(bào)酬方式,都應(yīng)該能做到以下幾點(diǎn):①它能保證報(bào)酬公平;②它能獎(jiǎng)勵(lì)有益的努力和激發(fā)熱情;③它不應(yīng)導(dǎo)致超過(guò)合理限度的過(guò)多的報(bào)酬。
8 集中的原則
指的是組織的權(quán)力的集中與分散的問(wèn)題。集中或分散的問(wèn)題是一個(gè)簡(jiǎn)單的尺度問(wèn)題,問(wèn)題在于找到適合于該企業(yè)的最合適程度。在小型企業(yè),可以由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接把命令傳到下層人員,所以權(quán)力就相對(duì)比較集中;而在大型企業(yè)里,在高層領(lǐng)導(dǎo)者與基層人員之間,還有許多中間環(huán)節(jié),因此,權(quán)力就比較分散。影響一個(gè)企業(yè)是集中還是分散的因素有兩個(gè):一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力;另一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)發(fā)揮下級(jí)人員積極性的態(tài)度。
9 等級(jí)制度原則
等級(jí)制度就是從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直到低層管理人員的系列。而貫徹等級(jí)制度的原則就是要在組織中建立這樣一個(gè)不中斷的等級(jí)鏈,這個(gè)等級(jí)鏈說(shuō)明了兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是它表明了組織中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的權(quán)力關(guān)系,通過(guò)這個(gè)等級(jí)鏈,組織中的成員就可以明確誰(shuí)可以對(duì)誰(shuí)下指令,誰(shuí)應(yīng)該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。二是這個(gè)等級(jí)鏈表明了組織中信息傳遞的路線,即在一個(gè)正式組織中,信息是按照組織的等級(jí)系列來(lái)傳遞的。貫徹等級(jí)制度原則,有利于組織加強(qiáng)統(tǒng)一指揮原則,保證組織內(nèi)信息聯(lián)系的暢通。但是,一個(gè)組織如果嚴(yán)格地按照等級(jí)系列進(jìn)行信息的溝通,則可能由于信息溝通的路線太長(zhǎng)而使得信息聯(lián)系的時(shí)間長(zhǎng),同時(shí)容易造成信息在傳遞的過(guò)程中失真。
10 秩序原則
秩序原則包括物品的秩序原則和人的社會(huì)秩序原則。物品的秩序原則是指每一件物品都有一個(gè)最適合它存放的地方。貫徹物品的秩序原則就是要使每件物品都在它應(yīng)該放的位置上。
人的社會(huì)秩序原則是指每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短處,貫徹人的社會(huì)秩序原則就是要確定最適合每個(gè)人的能力發(fā)揮的工作崗位,然后使每個(gè)人都在最能使自己的能力得到發(fā)揮的崗位上工作。為了能貫徹社會(huì)的秩序原則,首先要對(duì)企業(yè)的社會(huì)需要與資源有確切的了解,并保持兩者之間經(jīng)常的平衡;同時(shí),要注意消除任人唯親、偏愛(ài)徇私、野心奢望和無(wú)知等弊病。
11 公平原則
應(yīng)把公平與公道區(qū)分開(kāi)來(lái):公道是實(shí)現(xiàn)已訂立的協(xié)定,但這些協(xié)定不能什么都預(yù)測(cè)到,要經(jīng)常地說(shuō)明它,補(bǔ)充其不足之處。為了鼓勵(lì)其所屬人員能全心全意和無(wú)限忠誠(chéng)地執(zhí)行他的職責(zé),應(yīng)該以善意來(lái)對(duì)待他。公平就是由善意與公道產(chǎn)生的。也就是說(shuō),貫徹公道原則就是要按已定的協(xié)定辦。但是在未來(lái)的執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)因?yàn)楦鞣N因素的變化使得原來(lái)制定的“公道”的協(xié)定變成“不公道”的協(xié)定,這樣一來(lái),即使嚴(yán)格地貫徹“公道”原則,也會(huì)使職工的努力得不到公平的體現(xiàn),從而不能充分地調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性。因此,在管理中要貫徹“公平”原則。所謂“公平”原則就是“公道”原則加上善意地對(duì)待職工。也就是說(shuō)在貫徹“公道”原則的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)職工的勞動(dòng)表現(xiàn)進(jìn)行“善意”的評(píng)價(jià)。當(dāng)然,在貫徹“公平”原則時(shí),還要求管理者不能忽視任何原則,不忘掉總體利益。
12 人員的穩(wěn)定原則
一個(gè)人要適應(yīng)他的新職位,并做到能很好地完成他的工作,這需要時(shí)間。這就是“人員的穩(wěn)定原則”。按照“人員的穩(wěn)定原則”,要使一個(gè)人的能力得到充分的發(fā)揮,就要使他在一個(gè)工作崗位上相對(duì)穩(wěn)定地工作一段時(shí)間,使他能有一段時(shí)間來(lái)熟悉自己的工作,了解自己的工作環(huán)境,并取得別人對(duì)自己的信任。但是人員的穩(wěn)定是相對(duì)的而不是絕對(duì)的,年老、疾病、退休、死亡等都會(huì)造成企業(yè)中人員的流動(dòng)。因此,人員的穩(wěn)定是相對(duì)的,而人員的流動(dòng)是絕對(duì)的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就要掌握人員的穩(wěn)定和流動(dòng)的合適的度,以利于企業(yè)中成員能力得到充分的發(fā)揮。
13 首創(chuàng)精神
想出一個(gè)計(jì)劃并保證其成功是一個(gè)聰明人最大的快樂(lè)之一,這也是人類活動(dòng)最有力的刺激物之一。這種發(fā)明與執(zhí)行的可能性就是人們所說(shuō)的首創(chuàng)精神。建議與執(zhí)行的自主性也都屬于首創(chuàng)精神。人的自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足是激勵(lì)人們的工作熱情和工作積極性的最有力的刺激因素。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要有分寸地、積極地激發(fā)和支持大家的首創(chuàng)精神。當(dāng)然,紀(jì)律原則、統(tǒng)一指揮原則和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則等的貫徹,會(huì)使得組織中人們的首創(chuàng)精神的發(fā)揮受到限制。
14 團(tuán)隊(duì)精神
人們往往由于管理能力的不足,或者由于自私自利,或者由于追求個(gè)人的利益等而忘記了組織的團(tuán)結(jié)。管理者需要確保并提高勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所的士氣,個(gè)人和集體都要有積極的工作態(tài)度。為了加強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié),在組織中要少用書(shū)面聯(lián)系。在處理一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),用當(dāng)面口述要比書(shū)面快,并且簡(jiǎn)單得多。另外,一些沖突、誤會(huì)可以在交談中得到解決。
在社會(huì)上,每個(gè)人都有他自己的位置,每個(gè)人都在他自己的位置上。
團(tuán)結(jié)就是力量。
1 勞動(dòng)分工原則
勞動(dòng)分工屬于自然規(guī)律,勞動(dòng)分工不只適用于技術(shù)工作,而且也適用于管理工作,應(yīng)該通過(guò)分工來(lái)提高管理工作的效率。勞動(dòng)分工有一定的限度,不應(yīng)超越這些限度。
2 權(quán)力與責(zé)任原則
有權(quán)力的地方,就有責(zé)任。責(zé)任是權(quán)力的孿生物,是權(quán)力的當(dāng)然結(jié)果和必要補(bǔ)充。這就是著名的權(quán)力與責(zé)任相符的原則。要貫徹權(quán)力與責(zé)任相符的原則,就應(yīng)該有有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,鼓勵(lì)有益的行動(dòng),制止有害的行動(dòng)。實(shí)際上,這就是現(xiàn)在我們講的權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則。
3 紀(jì)律原則
紀(jì)律應(yīng)包括兩個(gè)方面,即企業(yè)與下屬人員之間的協(xié)定和人們對(duì)這個(gè)協(xié)定的態(tài)度及其對(duì)協(xié)定遵守的情況。紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的關(guān)鍵,沒(méi)有紀(jì)律,任何一個(gè)企業(yè)都不能興旺繁榮。制定和維持紀(jì)律最有效的辦法是:①各級(jí)好的領(lǐng)導(dǎo)。②盡可能明確而又公平的協(xié)定。③合理執(zhí)行懲罰。因?yàn)椤凹o(jì)律是領(lǐng)導(dǎo)人造就的。……無(wú)論哪個(gè)社會(huì)組織,其紀(jì)律狀況都主要取決于其領(lǐng)導(dǎo)人的道德?tīng)顩r”。
4 統(tǒng)一指揮原則
統(tǒng)一指揮是一個(gè)重要的管理原則,按照這個(gè)原則的要求,一個(gè)下級(jí)人員只能接受一個(gè)上級(jí)的命令。如果兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)對(duì)同一個(gè)人或同一件事行使他們的權(quán)力,就會(huì)出現(xiàn)混亂。在任何情況下,都不會(huì)有適應(yīng)雙重指揮的社會(huì)組織。與統(tǒng)一指揮原則有關(guān)的還有下一個(gè)原則,即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。
5 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則講的是,一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)直接上級(jí)。它與統(tǒng)一指揮原則不同,統(tǒng)一指揮原則講的是,一個(gè)下級(jí)只能接受一個(gè)上級(jí)的指令。這兩個(gè)原則之間既有區(qū)別又有聯(lián)系。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則講的是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的問(wèn)題,即在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)的時(shí)候,一個(gè)下級(jí)不能有兩個(gè)直接上級(jí)。而統(tǒng)一指揮原則講的是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置以后運(yùn)轉(zhuǎn)的問(wèn)題,即當(dāng)組織機(jī)構(gòu)建立起來(lái)以后,在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,一個(gè)下級(jí)不能同時(shí)接受兩個(gè)上級(jí)的指令。
6 個(gè)人利益服從整體利益的原則
堅(jiān)持這個(gè)原則的辦法是:①領(lǐng)導(dǎo)人的堅(jiān)定性和好的榜樣;②盡可能簽訂公平的協(xié)定;③認(rèn)真的監(jiān)督。
7 人員的報(bào)酬原則
人員報(bào)酬首先取決于生活費(fèi)用的高低、可雇人員的多少、業(yè)務(wù)的一般狀況、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位等,然后再看人員的才能,最后看采用的報(bào)酬方式。首先要考慮的是維持職工的最低生活消費(fèi)和企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況,這是確定人員報(bào)酬的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,再考慮根據(jù)職工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)來(lái)決定采用適當(dāng)?shù)膱?bào)酬方式。不管采用什么報(bào)酬方式,都應(yīng)該能做到以下幾點(diǎn):①它能保證報(bào)酬公平;②它能獎(jiǎng)勵(lì)有益的努力和激發(fā)熱情;③它不應(yīng)導(dǎo)致超過(guò)合理限度的過(guò)多的報(bào)酬。
8 集中的原則
指的是組織的權(quán)力的集中與分散的問(wèn)題。集中或分散的問(wèn)題是一個(gè)簡(jiǎn)單的尺度問(wèn)題,問(wèn)題在于找到適合于該企業(yè)的最合適程度。在小型企業(yè),可以由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接把命令傳到下層人員,所以權(quán)力就相對(duì)比較集中;而在大型企業(yè)里,在高層領(lǐng)導(dǎo)者與基層人員之間,還有許多中間環(huán)節(jié),因此,權(quán)力就比較分散。影響一個(gè)企業(yè)是集中還是分散的因素有兩個(gè):一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力;另一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)發(fā)揮下級(jí)人員積極性的態(tài)度。
9 等級(jí)制度原則
等級(jí)制度就是從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直到低層管理人員的系列。而貫徹等級(jí)制度的原則就是要在組織中建立這樣一個(gè)不中斷的等級(jí)鏈,這個(gè)等級(jí)鏈說(shuō)明了兩個(gè)方面的問(wèn)題:一是它表明了組織中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的權(quán)力關(guān)系,通過(guò)這個(gè)等級(jí)鏈,組織中的成員就可以明確誰(shuí)可以對(duì)誰(shuí)下指令,誰(shuí)應(yīng)該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)。二是這個(gè)等級(jí)鏈表明了組織中信息傳遞的路線,即在一個(gè)正式組織中,信息是按照組織的等級(jí)系列來(lái)傳遞的。貫徹等級(jí)制度原則,有利于組織加強(qiáng)統(tǒng)一指揮原則,保證組織內(nèi)信息聯(lián)系的暢通。但是,一個(gè)組織如果嚴(yán)格地按照等級(jí)系列進(jìn)行信息的溝通,則可能由于信息溝通的路線太長(zhǎng)而使得信息聯(lián)系的時(shí)間長(zhǎng),同時(shí)容易造成信息在傳遞的過(guò)程中失真。
10 秩序原則
秩序原則包括物品的秩序原則和人的社會(huì)秩序原則。物品的秩序原則是指每一件物品都有一個(gè)最適合它存放的地方。貫徹物品的秩序原則就是要使每件物品都在它應(yīng)該放的位置上。
人的社會(huì)秩序原則是指每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短處,貫徹人的社會(huì)秩序原則就是要確定最適合每個(gè)人的能力發(fā)揮的工作崗位,然后使每個(gè)人都在最能使自己的能力得到發(fā)揮的崗位上工作。為了能貫徹社會(huì)的秩序原則,首先要對(duì)企業(yè)的社會(huì)需要與資源有確切的了解,并保持兩者之間經(jīng)常的平衡;同時(shí),要注意消除任人唯親、偏愛(ài)徇私、野心奢望和無(wú)知等弊病。
11 公平原則
應(yīng)把公平與公道區(qū)分開(kāi)來(lái):公道是實(shí)現(xiàn)已訂立的協(xié)定,但這些協(xié)定不能什么都預(yù)測(cè)到,要經(jīng)常地說(shuō)明它,補(bǔ)充其不足之處。為了鼓勵(lì)其所屬人員能全心全意和無(wú)限忠誠(chéng)地執(zhí)行他的職責(zé),應(yīng)該以善意來(lái)對(duì)待他。公平就是由善意與公道產(chǎn)生的。也就是說(shuō),貫徹公道原則就是要按已定的協(xié)定辦。但是在未來(lái)的執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)因?yàn)楦鞣N因素的變化使得原來(lái)制定的“公道”的協(xié)定變成“不公道”的協(xié)定,這樣一來(lái),即使嚴(yán)格地貫徹“公道”原則,也會(huì)使職工的努力得不到公平的體現(xiàn),從而不能充分地調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性。因此,在管理中要貫徹“公平”原則。所謂“公平”原則就是“公道”原則加上善意地對(duì)待職工。也就是說(shuō)在貫徹“公道”原則的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)職工的勞動(dòng)表現(xiàn)進(jìn)行“善意”的評(píng)價(jià)。當(dāng)然,在貫徹“公平”原則時(shí),還要求管理者不能忽視任何原則,不忘掉總體利益。
12 人員的穩(wěn)定原則
一個(gè)人要適應(yīng)他的新職位,并做到能很好地完成他的工作,這需要時(shí)間。這就是“人員的穩(wěn)定原則”。按照“人員的穩(wěn)定原則”,要使一個(gè)人的能力得到充分的發(fā)揮,就要使他在一個(gè)工作崗位上相對(duì)穩(wěn)定地工作一段時(shí)間,使他能有一段時(shí)間來(lái)熟悉自己的工作,了解自己的工作環(huán)境,并取得別人對(duì)自己的信任。但是人員的穩(wěn)定是相對(duì)的而不是絕對(duì)的,年老、疾病、退休、死亡等都會(huì)造成企業(yè)中人員的流動(dòng)。因此,人員的穩(wěn)定是相對(duì)的,而人員的流動(dòng)是絕對(duì)的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就要掌握人員的穩(wěn)定和流動(dòng)的合適的度,以利于企業(yè)中成員能力得到充分的發(fā)揮。
13 首創(chuàng)精神
想出一個(gè)計(jì)劃并保證其成功是一個(gè)聰明人最大的快樂(lè)之一,這也是人類活動(dòng)最有力的刺激物之一。這種發(fā)明與執(zhí)行的可能性就是人們所說(shuō)的首創(chuàng)精神。建議與執(zhí)行的自主性也都屬于首創(chuàng)精神。人的自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足是激勵(lì)人們的工作熱情和工作積極性的最有力的刺激因素。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),要有分寸地、積極地激發(fā)和支持大家的首創(chuàng)精神。當(dāng)然,紀(jì)律原則、統(tǒng)一指揮原則和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則等的貫徹,會(huì)使得組織中人們的首創(chuàng)精神的發(fā)揮受到限制。
14 團(tuán)隊(duì)精神
人們往往由于管理能力的不足,或者由于自私自利,或者由于追求個(gè)人的利益等而忘記了組織的團(tuán)結(jié)。管理者需要確保并提高勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所的士氣,個(gè)人和集體都要有積極的工作態(tài)度。為了加強(qiáng)組織的團(tuán)結(jié),在組織中要少用書(shū)面聯(lián)系。在處理一個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),用當(dāng)面口述要比書(shū)面快,并且簡(jiǎn)單得多。另外,一些沖突、誤會(huì)可以在交談中得到解決。
在社會(huì)上,每個(gè)人都有他自己的位置,每個(gè)人都在他自己的位置上。
團(tuán)結(jié)就是力量。